Telefonu objętego nadzorem Family Link nie należy resetować do ustawień fabrycznych przed usunięciem nadzorowanego konta Google z urządzenia. Najpierw odłącz konto dziecka, a dopiero potem wykonaj reset. Próba pominięcia tego kroku może uruchomić zabezpieczenie Factory Reset Protection (FRP) i utrudnić ponowną konfigurację telefonu.
Dlaczego reset telefonu z Family Link jest zablokowany?
Family Link traktuje konto dziecka jako nadzorowane i ogranicza część operacji systemowych. Dotyczy to także resetowania urządzenia. Konto Google dziecka trzeba najpierw usunąć z telefonu, aby wyłączyć nadzór na tym konkretnym urządzeniu i przygotować je do wymazania danych.
Nie jest to równoznaczne z usunięciem konta Google dziecka. Profil nadal może działać na innych urządzeniach, a dane zapisane w usługach Google pozostają w chmurze.
Jak odłączyć konto dziecka od telefonu?
Resetowanie przez aplikację Family Link
Jeśli telefon dziecka jest włączony i ma dostęp do internetu, możesz rozpocząć procedurę z urządzenia rodzica:
- Otwórz aplikację Family Link.
- Wybierz konto dziecka.
- Przejdź do sekcji Elementy sterujące, a następnie wybierz Zalogowane urządzenia.
- Wybierz telefon dziecka.
- W sekcji ustawień urządzenia naciśnij Zresetuj urządzenie i usuń dane.
- Potwierdź operację i wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie.
Jeśli opcja „Zresetuj urządzenie i usuń dane” nie jest dostępna, użyj ustawień Androida bezpośrednio na telefonie dziecka.
Usunięcie konta w ustawieniach Androida
Nazwa menu może się różnić zależnie od wersji systemu. Na telefonie dziecka wykonaj następujące czynności:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Wybierz Hasła i konta w Androidzie 13 lub nowszym.
- W Androidzie 12 i starszych wybierz Użytkownicy i konta.
- Dotknij konta Google dziecka, które chcesz odłączyć.
- Wybierz Usuń konto i potwierdź operację.
Przed resetem skopiuj potrzebne zdjęcia, pliki i inne dane zapisane lokalnie. Przywrócenie ustawień fabrycznych usuwa zawartość telefonu, w tym dane aplikacji, ustawienia, pobrane pliki i informacje, których nie zsynchronizowano z kontem Google.
Co zmienia usunięcie konta z urządzenia?
Usunięcie konta z telefonu nie oznacza jego trwałego skasowania. Skutki dotyczą przede wszystkim konkretnego urządzenia:
- Z telefonu znikają lokalne dane powiązane z kontem, takie jak e-maile, kontakty i ustawienia.
- Konto Google dziecka nadal istnieje i można używać go na innych urządzeniach.
- Dane zsynchronizowane z usługami Google, na przykład zdjęcia zapisane w chmurze, pozostają na koncie.
- Nadzór Family Link przestaje obowiązywać na tym konkretnym telefonie, ale nadal może działać na innych urządzeniach.
Trwałe usunięcie konta Google dziecka to osobna operacja w Family Link. Nie wykonuj jej, jeśli chcesz tylko przygotować telefon do sprzedaży, przekazania lub ponownej konfiguracji.
Jak wykonać reset fabryczny po odpięciu konta?
Po usunięciu konta dziecka z urządzenia otwórz Ustawienia Androida i przejdź do System, następnie Opcje resetowania i wybierz Wymaż wszystkie dane lub podobnie nazwaną opcję. Nazwa może zależeć od producenta telefonu i wersji systemu.
Potwierdź reset dopiero po sprawdzeniu, że konto zostało odłączone i wszystkie potrzebne dane zostały skopiowane. Telefon uruchomi się ponownie bez zapisanych danych użytkownika i będzie wymagał przejścia konfiguracji od początku.
Kolejność jest najważniejsza: odłącz konto dziecka, zabezpiecz potrzebne dane, a dopiero na końcu przywróć ustawienia fabryczne.
