Miękki reset oznacza ponowne uruchomienie telefonu i nie usuwa danych. Twardy reset, czyli przywrócenie ustawień fabrycznych, kasuje aplikacje, zdjęcia, kontakty, pliki i zapisane ustawienia. Przed jego wykonaniem zrób kopię zapasową oraz wyloguj się z konta Google albo Apple ID.
Co zrobić przed zresetowaniem telefonu?
Przywrócenie ustawień fabrycznych jest nieodwracalne z poziomu samego telefonu. Skopiuj zdjęcia, kontakty, wiadomości, dokumenty i inne potrzebne pliki do chmury lub na komputer. Sprawdź też, czy pamiętasz hasła do kont, które będą potrzebne podczas ponownej konfiguracji.
Wylogowanie z konta systemowego ma szczególne znaczenie przed sprzedażą lub przekazaniem urządzenia. Na Androidzie usuń konto Google, a na iPhonie wyloguj Apple ID i wyłącz usługę Znajdź. W przeciwnym razie po resecie może pojawić się blokada aktywacyjna.
Przed rozpoczęciem przygotuj telefon w następujący sposób:
- Wykonaj kopię zapasową zdjęć, kontaktów, wiadomości, dokumentów i danych aplikacji.
- Wyloguj konto Google lub Apple ID i usuń je z urządzenia.
- Naładuj baterię lub podłącz telefon do ładowarki, aby urządzenie nie wyłączyło się w trakcie operacji.
- Zapisz hasła do kont, których będziesz potrzebować po ponownym uruchomieniu telefonu.
- Wyjmij kartę SIM i kartę pamięci, jeśli przekazujesz telefon innej osobie.
Jeśli telefon działa, reset z menu ustawień jest bezpieczniejszy niż użycie przycisków. Samo wyłączenie blokady ekranu zwykle nie jest konieczne, ale przed sprzedażą warto usunąć odcisk palca, kod PIN i inne zapisane zabezpieczenia po wylogowaniu z kont.
Jak zresetować telefon z Androidem?
Nazwy opcji mogą nieznacznie różnić się między wersjami systemu i nakładkami producentów. Szukaj ustawień związanych z systemem, zarządzaniem ogólnym lub resetowaniem danych.
- Otwórz Ustawienia.
- Wejdź w sekcję System albo Zarządzanie ogólne.
- Wybierz Resetuj, Opcje resetowania lub Resetowanie.
- Stuknij Przywróć dane fabryczne albo podobnie nazwaną opcję.
- Sprawdź listę danych, które zostaną usunięte, i potwierdź operację.
- Wprowadź kod blokady, jeśli telefon o niego poprosi, a następnie wybierz resetowanie.
Telefon uruchomi się ponownie i po kilku minutach wyświetli ekran pierwszej konfiguracji. W niektórych urządzeniach, na przykład Samsung Galaxy, ścieżka prowadzi przez Ustawienia, Zarządzanie ogólne, Resetowanie i Ustawienia fabryczne.
Reset z poziomu trybu Recovery usuwa dane bez możliwości cofnięcia operacji. Jeśli telefon działa, użyj menu ustawień zamiast kombinacji przycisków.
Tryb Recovery jest rozwiązaniem awaryjnym, gdy system nie uruchamia się albo ekran nie reaguje. Po wyłączeniu telefonu otwórz menu odzyskiwania za pomocą kombinacji przycisków właściwej dla danego modelu, wybierz Wipe data/factory reset, potwierdź usunięcie danych i uruchom urządzenie ponownie. Układ przycisków różni się między telefonami, dlatego w razie wątpliwości sprawdź instrukcję producenta.
Po resecie wykonanym przyciskami Android może zażądać danych konta Google używanego wcześniej na urządzeniu. To działanie zabezpieczające, a nie błąd telefonu.
Jak zresetować iPhone’a?
W iOS całkowite wymazanie telefonu znajduje się w ustawieniach systemowych. Przed rozpoczęciem upewnij się, że kopia zapasowa jest aktualna, a urządzenie ma wystarczająco dużo energii.
- Otwórz Ustawienia.
- Wybierz Ogólne.
- Przewiń ekran i stuknij Przenieś zawartość lub wyzeruj.
- Wybierz Wymaż całą zawartość i ustawienia.
- Stuknij Dalej i postępuj zgodnie z komunikatami na ekranie.
- Wprowadź kod urządzenia oraz hasło do Apple ID, jeśli system o nie poprosi.
Po zakończeniu iPhone uruchomi się na ekranie powitalnym. Jeśli przekazujesz go innej osobie, nie konfiguruj go ponownie. Pozostawienie ekranu pierwszej konfiguracji oznacza, że urządzenie zostało wymazane i jest gotowe dla nowego użytkownika.
Dlaczego telefon prosi o hasło po resecie?
Na Androidzie działa mechanizm FRP, czyli Factory Reset Protection. Chroni telefon przed użyciem przez osobę, która znalazła lub ukradła urządzenie i wyczyściła je przyciskami. Po takim resecie system może wymagać adresu e-mail i hasła do konta Google, które wcześniej było przypisane do telefonu.
Podobną funkcję na urządzeniach Apple pełni blokada aktywacji powiązana z Apple ID i usługą Znajdź. Aby przejść konfigurację, trzeba podać dane właściwego konta. Jeśli nie pamiętasz hasła, odzyskaj konto przez oficjalne narzędzia Google lub Apple. Serwis nie powinien omijać tej ochrony bez potwierdzenia własności urządzenia.
Najprostsza zasada brzmi: jeśli telefon działa, wykonaj kopię zapasową, usuń z niego konto systemowe i zresetuj go z menu ustawień. Tryb Recovery zostaw na sytuacje, w których standardowa metoda nie jest dostępna.
