Reset telefonu Samsung Galaxy do ustawień fabrycznych usuwa zdjęcia, kontakty, wiadomości, aplikacje i indywidualne ustawienia. Zanim go wykonasz, zrób kopię zapasową, a jeśli urządzenie ma trafić do innej osoby – usuń z niego konto Google, aby nie uruchomić blokady FRP.
Twardy czy miękki reset – jaka jest różnica?
Miękki reset oznacza zwykłe ponowne uruchomienie telefonu. Nie usuwa danych i pomaga przy drobnych problemach, takich jak chwilowe zawieszenie aplikacji lub spowolnienie działania.
Twardy reset to przywrócenie ustawień fabrycznych. Telefon wraca do stanu podobnego do tego po wyjęciu z pudełka, a dane zapisane w pamięci urządzenia zostają usunięte. Tę operację wykonuj przed sprzedażą, przekazaniem telefonu albo wtedy, gdy poważne problemy z systemem nie ustępują po zwykłym restarcie.
Co zrobić przed resetem telefonu Samsung Galaxy?
Przed rozpoczęciem przygotuj urządzenie według poniższej listy:
- Wykonaj kopię zapasową zdjęć, kontaktów, wiadomości, plików i innych ważnych danych.
- Usuń konto Google z telefonu, zwłaszcza gdy urządzenie będzie używane przez inną osobę.
- Naładuj baterię przynajmniej do około 50%, aby telefon nie wyłączył się podczas procesu.
- Upewnij się, że znasz dane logowania do konta Samsung i Google, jeśli telefon pozostanie w Twoich rękach.
- Jeśli korzystasz z resetu zdalnego, sprawdź połączenie telefonu z Wi-Fi lub siecią komórkową.
FRP, czyli Factory Reset Protection, chroni telefon z Androidem przed nieuprawnionym resetem. Po przywróceniu ustawień fabrycznych wykonanym przyciskami urządzenie może zażądać danych do konta Google, które było wcześniej używane na telefonie. Nie należy próbować omijać tego zabezpieczenia. W razie utraty dostępu do konta skorzystaj z oficjalnego odzyskiwania konta lub pomocy serwisu Samsung.
Jak zresetować telefon Samsung z poziomu Ustawień?
To najprostsza metoda, gdy telefon działa i możesz odblokować ekran. Nazwy niektórych pozycji mogą się nieznacznie różnić zależnie od modelu Galaxy i wersji Androida.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do sekcji Zarządzanie ogólne.
- Wybierz Resetowanie.
- Stuknij Ustawienia fabryczne.
- Sprawdź wyświetlone informacje i wybierz Resetuj lub polecenie o podobnej nazwie.
- Potwierdź operację kodem PIN, hasłem albo wzorem, jeśli telefon o to poprosi.
Telefon uruchomi proces automatycznie. Nie wyłączaj go i nie próbuj korzystać z urządzenia, dopóki reset się nie zakończy. Po ponownym uruchomieniu pojawi się ekran pierwszej konfiguracji.
Jak zresetować zablokowany telefon przyciskami?
Reset przez Recovery Mode przydaje się, gdy nie możesz wejść do menu Ustawienia, na przykład z powodu zapomnianego kodu blokady lub zawieszenia systemu. Jeśli telefon nie reaguje, a nie możesz go wyłączyć bez kodu, poczekaj, aż bateria się rozładuje.
Uwaga: ta metoda usuwa dane i może uruchomić zabezpieczenie FRP. Jeśli po resecie telefon poprosi o konto Google, wpisz dane konta używanego wcześniej na tym urządzeniu.
Najpierw wyłącz telefon. Następnie użyj kombinacji właściwej dla konstrukcji urządzenia:
- Model z fizycznym przyciskiem Home – przytrzymaj jednocześnie Zwiększanie głośności, Home i Zasilanie. Gdy pojawi się logo Samsung lub ekran Recovery, zwolnij przyciski zgodnie z reakcją urządzenia.
- Model bez przycisku Home i z przyciskiem Bixby – przytrzymaj Zwiększanie głośności, Bixby i Zasilanie, aż pojawi się logo Samsung.
- Nowsze modele bez przycisku Home – przytrzymaj Zwiększanie głośności oraz przycisk boczny. W części modeli konieczne może być podłączenie telefonu przewodem USB do komputera lub ładowarki przed użyciem tej kombinacji.
Po otwarciu menu Recovery ekran dotykowy zwykle nie działa. Poruszaj się przyciskami głośności, a wybór zatwierdzaj przyciskiem zasilania:
- Wybierz Wipe data/factory reset albo Usuń dane/resetowanie ustawień fabrycznych.
- Potwierdź opcję Factory data reset, Yes lub jej polskie tłumaczenie.
- Poczekaj na zakończenie usuwania danych.
- Wybierz Reboot system now, aby ponownie uruchomić telefon.
Reset może potrwać kilka minut. Po uruchomieniu Galaxy wyświetli ekran konfiguracji, jak przy pierwszym włączeniu. Jeżeli urządzenie poprosi o wcześniejsze konto Google, jest to działanie zabezpieczenia FRP.
Jak zresetować Samsung Galaxy zdalnie?
Zdalne usunięcie danych jest przydatne, gdy telefon jest poza zasięgiem, został zgubiony albo nie pamiętasz kodu blokady. Metoda wymaga aktywnego konta Samsung, połączenia urządzenia z internetem oraz wcześniejszego włączenia funkcji zdalnego sterowania. Telefon musi być też powiązany z usługą Znajdź mój telefon.
- Otwórz usługę Znajdź mój telefon na innym urządzeniu.
- Zaloguj się na konto Samsung powiązane z telefonem Galaxy.
- Wybierz właściwe urządzenie z listy.
- Wybierz polecenie Usuń dane.
- Potwierdź swoją tożsamość kodem weryfikacyjnym, jeśli zostanie wyświetlony.
- Potwierdź usunięcie danych i wpisz hasło do konta Samsung, gdy usługa o nie poprosi.
Jeśli telefon jest offline, polecenie może zostać wykonane dopiero po ponownym połączeniu urządzenia z internetem. Po zdalnym resecie utracisz możliwość dalszego sterowania nim za pomocą tej usługi.
Gdy telefon nadal działa i masz dostęp do menu, wybierz reset z poziomu Ustawień. Przy zablokowanym urządzeniu użyj Recovery Mode, ale przygotuj dane konta Google. Zdalne usuwanie danych wybierz wtedy, gdy telefon jest niedostępny, lecz pozostaje połączony z kontem Samsung i internetem.
