Twardy reset telefonu Motorola przyciskami wykonasz przez tryb Recovery. Procedura usuwa zdjęcia, kontakty, aplikacje i pozostałe dane z pamięci urządzenia. Przed rozpoczęciem naładuj baterię przynajmniej do 50% i upewnij się, że znasz login oraz hasło do konta Google używanego w telefonie.
O czym pamiętać przed resetem?
Przywrócenie ustawień fabrycznych jest nieodwracalne. Jeśli telefon nadal działa i masz do niego dostęp, wykonaj kopię zapasową ważnych plików. Gdy urządzenie jest zablokowane, odzyskanie danych może nie być możliwe.
Po resecie może zadziałać zabezpieczenie Factory Reset Protection (FRP). Telefon poprosi wtedy o dane konta Google, które było wcześniej przypisane do urządzenia. Bez prawidłowego loginu i hasła możesz nie przejść konfiguracji i nie uruchomisz telefonu do normalnego użytkowania. Sam reset nie omija tej blokady.
Przed rozpoczęciem przygotuj:
- telefon z baterią naładowaną co najmniej do 50%;
- login i hasło do konta Google przypisanego do telefonu;
- kilka minut na przejście przez menu Recovery;
- ładowarkę, jeśli urządzenie jest blisko rozładowania.
Jak zresetować telefon Motorola przyciskami?
W większości modeli Motorola wejście do trybu Recovery odbywa się za pomocą przycisków zmniejszania głośności i zasilania. Nazwy opcji mogą być wyświetlane po angielsku.
- Wyłącz telefon. Jeśli ekran nie reaguje, przytrzymaj przycisk zasilania do momentu wyłączenia urządzenia.
- Gdy telefon będzie wyłączony, przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności Volume Down oraz przycisk zasilania Power.
- Po pojawieniu się ekranu startowego puść przycisk Power, ale nadal trzymaj Volume Down, aż wyświetli się menu startowe.
- Przyciskami głośności przejdź do opcji Recovery Mode, a następnie zatwierdź wybór przyciskiem Power.
- Jeśli pojawi się ekran „Brak polecenia” lub „No command”, wykonaj czynności opisane w następnej sekcji.
- W menu Android Recovery przyciskami głośności wybierz Wipe data/factory reset i zatwierdź przyciskiem Power.
- Na ekranie potwierdzenia wybierz opcję usunięcia danych, na przykład Factory data reset. W niektórych modelach może pojawić się wariant dotyczący danych użytkownika.
- Poczekaj na zakończenie operacji. Komunikat „Data wipe complete” oznacza, że dane zostały usunięte.
- Wybierz Reboot system now, aby ponownie uruchomić telefon.
Pierwsze uruchomienie po resecie może potrwać dłużej niż zwykle. Po nim telefon wyświetli ekran początkowej konfiguracji. Podczas uruchamiania może wymagać połączenia z Wi-Fi oraz zalogowania się na wcześniej używane konto Google.
Co zrobić, gdy pojawi się „Brak polecenia”?
Ekran „No command” nie oznacza awarii. W telefonach Motorola jest to etap przejściowy przed otwarciem właściwego menu Recovery.
Przytrzymaj przycisk Power, a następnie krótko naciśnij przycisk zwiększania głośności Volume Up. Po chwili powinno pojawić się menu Android Recovery. Jeśli pierwsza próba nie zadziała, zwolnij oba przyciski i powtórz tę kombinację, naciskając Volume Up tylko raz.
Jeśli telefon nie reaguje, podłącz go do ładowarki i odczekaj kilka minut, a następnie ponów procedurę. Gdy po prawidłowym resecie urządzenie nadal nie uruchamia się albo nie przyjmuje danych konta Google, potrzebna może być pomoc serwisu.
